有料老人ホームでの生活相談員業務＠名古屋市北区

生活相談員は、施設と利用者さんの橋渡し的な役割を担うため、利用者さんやそのご家族が抱える不安や悩みを打ち明けられる機会が多くあります。話を聞き、不安を解消できたときには、直接感謝の言葉を貰えることもあり、利用者さんを支えている実感が得られると同時に、介護の仕事がさらに好きになります。 【具体的な仕事内容】 介護施設の利用者さんの入退所手続き 充実した介護サービスを提供するための環境整備 利用者さんやご家族の相談対応 施設のスタッフや地域との連絡、調整 介護職員やケアマネなどのサポート クレーム対応 【アピールポイント】 介護の経験と資格を活かして、入居者さんに1から相談を受けて、なりたいを叶える仕事で、人生のパートナーとして入居者さんに寄り添うことがやりがいにつながります。 ケアマネへのキャリアアップも見込めるので、目標を持って仕事するスタッフも多いです。